定义
题库是一组写死的买家问题，用来反复问 AI 产品并记录提到、引用和说得对不对。问句调研是在决定这组题该收哪些、先测哪些。
题从哪来
- 客服、销售和评论里买家的原句，比你自己编的“十大优势”有用。
- 站内搜索、广告搜索词、商品页上的问答，用来补品类问和评估问。
- 回答里已经出现的竞品对比，用来看你缺哪一类题。不要把别人的题整表抄来当自己的成绩。
调研分两步：先发现漏了哪些题，再对已经定下的题做测量。两步的结论不要写成同一张“可见度分数”。
怎么用才可比
每题写清四样：原句、语言、是有品牌问还是品类问、对应哪一页。同一题隔一段时间用同一个 AI 再问。改了问法，就等于换了一题，旧记录不能直接比。
一张能接着用的题长这样：原句“充气床垫会漏气吗”，英文站，有品牌问，对应保修页。下周改成“充气床垫质量怎么样”，那是新题，不要和旧数字放在一起比。
常见问题
题越多越好吗？
先把会下单的那几十句问稳。题一多又经常改写，前后两次结果对不上。
只用英文问可以吗？
买家用本地语言问时，题库里留这句原话。后台有时会把这句改成英文再去搜，那是另一回事。不要因此把题库改成只剩英文。
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最后更新：2026 年 10 月 15 日